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简析小程序运营中导致用户留存率较低的五大原因

发布时间:2019-12-08 15:56 |  浏览人次:浏览次数
在小程序运营的过程中,很多运营人员对于用户留存率的高低都特别关心,造成用户流失的原因有很多,下面我就给大家总结一下,在小程序运营中导致用户留存率低的五大原因。

在小程序运营中导致用户留存率较低的原因有哪些?

简析小程序运营中导致用户留存率较低的五大原因
小编总结之后发现,在小程序运营过程中,导致用户留存率比较低的原因主要有以下五个:

1.小程序本身存在漏洞
小程序本身存在一定的漏洞,是导致用户留存率较低的关键原因之一,每个用户都不会喜欢小程序本身存在漏洞,如果小程序上线之后,存在的程序漏洞太多,他们就很有可能会选择使用其它的小程序。

2.用户被比较频繁的打扰
用户被小程序频繁的打扰,也是导致用户留存率比较低常见的原因之一,有些小程序会利用模板消息给用户发送大量的推送,这些推送干扰了用户的正常使用,使得用户对小程序产生反感情绪,最后很有可能会导致用户流失现象,所以小程序运营人员需要合理的发送模板消息,减少打扰用户的频率,在用户真正有需求的时候,再给用户发送相应的消息。

3.小程序产品热度的减退
有些小程序因为独特的产品设计和良好的使用体验,在上线之初吸引了大量用户的关注,但是过了一段时间之后,小程序的热度逐渐减退,很多用户都会流失。要想避免出现这种情况,运营人员需要做好小程序设计,打造持续吸引用户关注的长效引擎,否则热度一过,大部分用户都会放弃使用小程序。

4.用户有其它更优质的替代品
这种情况也是导致用户留存率比较低的常见原因之一,其它的竞品小程序,是小程序运营的最大威胁,而用户转而使用其它的小程序,也从侧面反映出小程序的质量要低于其它的竞品小程序。

5.其它原因
用户需求不再存在,用户忘记了账号密码,小程序的生命周期终结等等原因,也有可能会导致用户的留存率降低。

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