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小程序侵权泛滥隐私信息授权要慎重

发布时间:2019-10-16 12:06 |  浏览人次:浏览次数
会员已经习惯于在生活中采取小程序来获得服务。截至2018年12月底,小程序日均采取频次比去年提升了54%,大盘(整体)会员的次日留存从34%增长到54%。近期,微信官方上线的2019年春节数据报告指出,除夕至初五期间,共有8.23亿人次收发微信红包,红包类小程序更是在短短1个月内实现了加倍增长。而这个数据,仅仅是小程序蓬勃发展的1个小小缩影。

年初召开的2019微信公开课PRO版上,微信公布了小程序成绩单:覆盖超过200个细化行业,服务超过1000亿人次会员,年交易增长超过600%,创造超过5000亿元的商业价值。 伴着技术和产品升级的脚步,小程序生态业已形成,连接的开发人员和会员越来越多,覆盖会员生活服务、教育娱乐等各个方面。但与此时候,相关小程序剽窃、侵权、运用小程序虚假营销等负面问题也被陆续曝出。

新平台应对的却是老问题

看见小程序“迷石冒险2”时,“迷石冒险”团队意识到自己被侵权了。这款他们自主研制的小游戏,具备独立著作权,却被侵权方恶意冒用,只在“迷石冒险”名称的后面增多了数字2,以假乱真。对方采取的头像图标和讲述内容甚至和自己彻底相同,“迷石冒险”团队坚决向腾讯平台投诉,经过平台考核后,伪造小程序被暂停服务。据腾讯企业披露,2018年全年小程序侵权投诉近4000件,从投诉种类看,重要分成小程序的昵称、头像、功能简介以及小程序内容两大类。中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧认为,小程序从实质上也是一种计算机应用,属于应用于品。

“小程序也许出现的各种侵权伪造、搭便车问题,其实在检索引擎等软件中都已经出现过。因而,对于微信等提供小程序服务的平台,面临和处置各类小程序侵权行为或事件,并非新问题。”李俊慧建议,对于小程序的保护,能够从商标层应对应用名称、头像等申请保护,也可以够从著作权的角度对内容或服务进行保护。

李俊慧表示,有关平台对于依法取得了商标记册、应用登记的小程序赋予相应的保护;对于暂未取得商标记册、应用登记的小程序,则能够提供相关的保护服务,构建公平有序的小程序生态环境,让各类创业者、团队或企业,都能在相应平台的小程序生态获取良性发展。

据微信团队讲述,微信提供了快捷的侵权投诉途径供权利人维护本身合法权益,在微信公众平台首页下方可够找到“侵权投诉”入口,进行侵权投诉。对于小程序头像、昵称、功能简介等侵权投诉,平台会对确认为侵权的内容进行清理。对于小程序内容的侵权投诉,由于内容储存在开发人员端,假如是非恶意、重复、严重的侵权行为,平台会先行通知开发人员整顿,整顿达标后可免于对小程序做下架处理;对于未能高效整顿的,会封禁页面或下架该小程序。

获得会员数据需合理必要

依据腾讯有关消息,小程序在搜集、获得会员数据方面,需求坚持“必要+合理”准则。“必要”是指只有在小程序的具体业务中,的确有场景需求获得会员数据的情形下,开发人员才能获得会员的同意授权;“合理”是指开发人员获得数据的范围不能够超出具体场景所需求的数据范围。

中国互联网协会研究中心秘书长吴沈括对科技日报记者表示,互联网软件在搜集个人信息时,合法、正当、必要是务必遵守的准则。“平台或有关软件,首先要遵守的是《网络安全法》相关网络信息安全的基础规定。特别是依据《网络安全法》第41条明文规定,网络运营者搜集、采取个人信息,应当遵照合法、正当、必要的准则,公开搜集、采取规则,明示搜集、采取信息的目标、方法和范围,并经被搜集者同意。”

吴沈括说:“另一方面,网络运营者不得搜集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定搜集、采取个人信息,并应当按照法律、行政法规的规定和与会员的约定,处理其保存的个人信息。”比如1个提供导航服务的小程序,需求获取会员位置数据,但没有必要获得性别、年龄、电话号码等数据,否则平台会认为小程序搜集会员数据的行为违反了相应准则,依规对其进行处理。

个人隐私信息授权要慎重

在采取小程序时,不少人都会有被问询能否授权头像、昵称甚至个人位置等隐私信息的经历,碰到此类情形时,会员需求看清条款,慎重授权。对于彻底陌生的第三方软件,则应尽可能以免授权任何个人信息。

但由于会员并不清晰微信平台与小程序开发人员中间的合作协议和细节,在保护个人信息方面,更多地还是要借助平台。“小程序主体通过会员授权获取的服务数据储存在其服务器上。微信平台始终通过有关服务协议和平台规则,请求开发人员对会员隐私安全进行保护。”微信团队有关人士表示。据其讲述,例如在需求会员授权隐私数据信息的服务场景中,平台会请求开发人员在小程序前端界面务必向会员提醒“授权采取信息”,会员也可以够自行在该小程序主页的“设立”选项撤销有关信息的授权。时候,他们也在不断优化线上运营节点的管理,并期望协助开发人员和会员提升对隐私保护的领会。

“接下来,我们还将在会员登录授权节点进行优化,在不影响小程序业务的平常运转下,让会员授权昵称头像的心理压力降到最低。”微信团队有关人士表示。

据微信团队有关人士讲述,近日,小程序讲述页还新增了“会员隐私及数据提醒”这一信息,会员可查询和知晓对微信小程序开发人员的请求和束缚,如开发人员在搜集、储存、处理或采取会员隐私及数据时,应当遵守的小程序服务条款“会员个人信息保护”,以及“会员隐私及数据规范”的运营规范等规定。若会员认为开发人员未遵守上述规定或存在其他侵害会员隐私或数据的情形,可进行投诉。

技术加持知识产权保护

值得留意的是,小程序的剽窃伪造情形也不时发生。由于商标记册历时较长,小程序开发运营者很少得到注册商标,这给商标侵权投诉的解决带来了困难。现在,腾讯企业已经通过制定有关规则增强平台治理。

腾讯安全管理部总监邱宇辉曾在“互联网知识产权司法保护论坛”上讲述其在版权刑事保护方面的经验:2016年至2018年前三季度,共计帮助公安机关破获各类侵权及外挂案件67起,历程中遭遇了一些挑战,如P2P下载仅提供种子、不储存影片的分散式散播模式,引致在司法判定时侵权主体难以判别。

腾讯平台与内容事业群技术运营部高级总监王鲁强讲述,腾讯视频通过技术对抗、民事维权、刑事打击等伎俩,构建了版权保护体系,2018年共处理视频盗版链接380万条。在对抗历程中发现,视频盗版的技术不断翻新,除了传统的浏览器插件和盗版网站,近两年又出现了聚焦解析应用。

新技术的发展,使网络侵权变得容易,也大大增多了维权的难度。德恒律师事务所合伙人、资深知识产权律师崔军在接纳科技日报记者采访时强调,在小程序变成主要流量入口的时下,保护知识产权的技术伎俩也需求不断更新。新的技术环境的确给网络知识产权保护提出了一些新课题,我们需求一些版权制度方面的观念打破,如更为规范和简便的版权交易、分割、授权制度,全版权运营伎俩等。
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